1.Inleiding
Dit is de handleiding voor de koppeling tussen Orderchamp en Moneybird.
De koppeling zorgt dat facturen uit de Orderchamp applicatie doorgezet kunnen worden naar dag-facturen in Moneybird. Omdat de facturen direct in het boekhoudsysteem van de ondernemer komen bespaart deze tijd op de financiële administratie.
- Deze koppeling is een financiële koppeling. Het is geen logistieke koppeling. De koppeling is niet geschikt voor het bijwerken van klanten in Moneybird, het printen van pakbonnen of het synchroniseren van producten/voorraad.
- Deze koppeling vervangt niet het werk van de boekhouder. Deze koppeling bespaart tijd omdat je niet meer hoeft over te tikken. De boekhouder is nog steeds nodig voor advies, kennis en controle.
Tip: Andere klanten met deze koppeling hebben veel gehad aan de tips in de FAQ voor Orderchamp en in de FAQ voor Moneybird.
Voor het installeren van de koppeling neem je contact op met Orderchamp.
Aan het einde van de proefperiode danwel abonnementsperiode, wordt de koppeling niet automatisch verlengd. Het aanbod voor een 1-jarig abonnement danwel verlenging ervan, ontvang je aan het einde van deze periode per e-mail. Je kunt de verlenging bevestigen door gebruik te maken van de betaallink in die mail.
Wil je tussentijds de koppeling beeindigen? Stuur ons dan een e-mail met daarin het verzoek en de licentiesleutel. Wij kunnen koppelingen alleen per huidige datum voor u stopzetten, niet op een toekomstige datum.
Stap je over naar een ander webwinkel-/boekhoudsysteem, en wil je daarmee opnieuw een koppeling? In deze faq leggen we dat uit.
We adviseren je bij de-installatie van de koppeling de consumerkey en consumersecret in Woocommerce in te trekken.
2.Hoe de koppeling werkt
Een factuur uit de Orderchamp applicatie wordt doorgezet naar een Moneybird factuur.
Nieuwe facturen worden minimaal eenmaal per uur opgehaald. Daarnaast worden iedere nacht de bestellingen bekeken die eerder zijn opgehaald en die nog niet zijn doorgestuurd naar je boekhoudsysteem. Voor meer details zie de FAQ
Lees meer Hoe de koppeling werkt .... Lees minder Hoe de koppeling werkt ....
Aan het begin van de verwerking van een factuur voeren we een aantal controles op de Orderchamp factuur uit:
- Er wordt gecontroleerd of het totaal van de Orderchamp factuur gelijk is aan de som van de bedragen in de categorie-regels en btw-regels.
- Er wordt gecontroleerd of voor de BTW in de factuur een overeenkomstige BTW code in Moneybird bestaat.
- Er wordt gecontroleerd of de factuur niet eerder is doorgezet.
Nadat de factuur is doorgestuurd en een succesmelding van Moneybird is ontvangen wordt de factuur als afgehandeld aangemerkt. De Orderchamp factuur verschijnt bij tab Rapportage op het dashboard.
Geeft Moneybird een foutmelding terug bij het verwerken van de factuur dan verschijnt de factuur bij tab Fouten op het dashboard. Via de gele knop Meer info is meer informatie over het probleem te vinden. Via de rode knop Meld probleem kan de factuur met alle noodzakelijke gegevens heel gemakkelijk bij ons aangemeld worden nadat je zelf het probleem hebt proberen op te lossen. Is het probleem opgelost dan kan in sommige situaties de facturen opnieuw worden doorgezet met de blauwe Verwerk knop.
Gegevens
Informatie over de gegevens die doorgezet worden is te vinden in de sectie Day-to-day: Naar Moneybird verderop in de handleiding.
3.Nodig: Orderchamp
Before activating the integration, make sure you have the following in place:
- An active Orderchamp supplier account
- At least one processed invoice in Orderchamp (the integration transfers invoices, not draft orders)
- Access to Orderchamp Backoffice Settings → Integrations
- Username and password of your accounting system
The installation has two parallel parts: activating the integration in Orderchamp and configuring the connection in Webwinkelfacturen. Both must be completed for data to flow correctly.
Activate the Integration in Orderchamp
- Log in to your Orderchamp Backoffice
- Navigate to Settings → Integrations (direct link: orderchamp.com/backoffice/settings/integrations)
- Find Webwinkelfacturen in the list of available integrations and click it to open the configuration panel
- Choose which accounting software you would like to connect to Orderchamp
- A registrationform from Webwinkelfacturen will popup - you can fill it in and submit
- After submission you will receive a registration email and a manual
You can configure the connectie via your own dashboard. After accepting the terms you can connect you accountingsystem and configure VAT codes and ledgercodes as explained in the section Installation.
4.Installatie
Controleer na de installatie, mbv deze FAQ, of de koppeling werkt.
1. Het leggen van de connectie met het Orderchamp account. Orderchamp regelt deze stap.
2. Het leggen van de connectie met Moneybird. Hiermee autoriseer je de koppeling transacties naar jullie Moneybird administratie te schrijven en informatie te lezen.
3. Het configureren van extra gegevens, zoals de BTW instellingen.
Lees meer Installatie ...Lees minder Installatie ...
Voordat de koppeling gebruikt kan worden dienen eerst de voorwaarden geaccepteerd te worden. De voorwaarden zijn gebaseerd op de algemene ICT Voorwaarden (brancheorganisatie) en de algemene AVG richtlijnen.
De authenticatie wordt door Orderchamp gedaan. Je kunt bij hen een status opvragen.
Connectie Moneybird
De connectie met Moneybird loopt via OAuth. Zorg dat je bent uitgelogd bij Moneybird voordat je de connectie start. Je klikt nu op de rode Connect knop. Er verschijnt automatisch een inlogscherm voor je Moneybird account. Als je inlogt krijg je een scherm waarin gevraagd wordt of je de connectie toestaat. Als je dit bevestigt dan wordt de connectie met Moneybird gelegd.
Voor het gebruik van de koppeling dien je op te geven naar welke administratie de facturen gestuurd moeten worden. Ook dien je een factuurlayout op te geven voor de Moneybird facturen. Doe je dat niet dan kunnen de facturen helaas niet aangemaakt worden in Moneybird.
Bij het inrichten van de BTW tarieven en de grootboekrekeningen wordt een link gelegd tussen de BTW tarieven in de applicatie en de BTW codes en omzetrekeningen in Moneybird. Aanpassen kan altijd door op de blauwe 'Wijzigen' knop te klikken, en via de drop-down boxjes een keuze te maken.
NB: in onderstaande afbeelding worden grootboeknummers getoond. Dit is enkel ter illustratie. Bij Moneybird koppelingen toont hier een naam.
De BTW tarieven uit de Orderchamp applicatie opgehaald en in het overzicht getoond. Intracommunautaire (ICP) en internationale leveringen
De optie Intracommunautaire prestaties / ICP is voor zakelijke leveringen binnen de EU. Deze verkopen brengen 0% BTW in rekening. Een BTW nummer van de kant is verplicht. De optie Internationaal gaat over leveringen buiten de EU. De koppeling verwacht voor deze verkopen 0% BTW, anders kunnen de verkopen niet doorgezet worden. Voor zowel ICP als internationale leveringen kunnen aparte BTW codes en grootboekrekeningen ingesteld worden.
Zijn de BTW instellingen gedaan en opgeslagen dan zul je altijd de ingestelde BTW tarieven zien. Wil je opnieuw beginnen dan kun je de grijze knop 'BTW instellingen verwijderen' gebruiken. Dan worden je huidige instellingen verwijderd en kun je opnieuw beginnen.
5.Day-to-day: Vanuit Orderchamp
Understanding what data moves, when it moves, and how it is mapped will help you verify that the integration is working correctly and troubleshoot any discrepancies.
Data Flow Overview
The integration operates as a push-and-retrieve pipeline in three stages:
|
1. Orderchamp Invoice created |
→ |
2. Wisteria / WWF Retrieves, validates & routes |
→ |
3. Accounting System Transaction created (Concept) |
Processing Schedule
-
New invoices are retrieved from Orderchamp at least once every hour.
-
All transactions are initially created with “Concept” (draft) status in your accounting system, allowing you to review before finalizing.
What Data Is Pushed from Orderchamp
The following data is extracted from each Orderchamp invoice and pushed to Wisteria/Webwinkelfacturen for processing:
|
Data Field |
Description / Notes |
|
Invoice ID / order number |
Orderchamp’s unique reference, carried over to the accounting transaction |
|
Invoice date |
The date the invoice was issued in Orderchamp |
|
Customer (retailer) details |
Company name, first and last name, VAT number, chamber of commerce number, shipping and billing addresses |
|
Line items |
Product name, item identifier, quantity, and unit price per line, totals (incl. tax, excl. tax, and tax percentage) |
|
VAT / tax per line |
Tax rate applied per item |
|
Invoice total |
Including and excluding VAT |
|
Payment status |
Marked as “paid” after invoice reaches “Sent” status. |
|
Currency |
EUR by default |
Important: we treat the invoice's "receiver" as the billing customer and the "sender" as the delivery address.
Pre-Submission Validation
Before any transaction is created in your accounting system, Wisteria performs the following checks:
-
Invoice totals match the sum of all line items.
-
All VAT/tax codes exist in the target accounting system.
-
No duplicate invoice is submitted (each Orderchamp invoice is processed only once).
Important: The integration is financial only. It does not update customer records in Orderchamp based on changes in your accounting system, manage inventory/stock, or handle packing slips or logistics data.
Monitoring Your Integration
Once active, you can monitor the integration through the Webwinkelfacturen personal dashboard, which provides these tabs:
|
Dashboard Tab |
What It Shows |
|
Reporting |
All successfully processed invoices with their accounting references |
|
Errors |
Invoices that failed validation or processing, with resolution options |
|
Open |
Invoices that have been retrieved but not yet sent to the accounting system |
|
Config |
Your integration settings, including journal codes, VAT mapping, and GL accounts |
6.Day-to-day: Naar Moneybird
Aan het einde van deze sectie staat op veldniveau uitgewerkt hoe we een Moneybird factuur aanmaken.
Verzendstatus: Het is mogelijk om de verzendstatus van de Moneybird factuur op verzonden te zetten. Hiervoor is het nodig dat de Moneybird debiteur verzendmethode handmatig heeft. Het is mogelijk om bij ons aan te vragen dat een Moneybird factuur altijd of juist nooit de status verzonden krijgt.
Automatisch versturen factuur: Ook al heeft de koppeling de status verzonden, dat betekent niet dat Moneybird de factuur automatisch verstuurd. Immers in Moneybird kan de factuur handmatig of per email verzonden worden. Wil je dat de factuur automatisch per email verstuurd wordt neem dan contact met ons op. Wij kunnen dat dan voor je instellen.
Betaalstatus:
Het is mogelijk om de betaalstatus van de Moneybird factuur op betaald te zetten. Hiervoor is het nodig dat de Moneybird de status verzonden heeft. Daarnaast moet de factuur betaald zijn. Het is mogelijk om bij ons aan te vragen dat een Moneybird factuur altijd of juist nooit de status betaald krijgt. Bij Mollie betalingen kan het Mollie transactionid ook doorgezet worden naar Moneybird. Via dit transactionid lettert Moneybird de facturen automatisch af.
Let op: Soms komt een betaling op een factuur binnen nadat de koppeling de factuur heeft doorgezet. In dat geval wordt de status van de factuur in Moneybird niet aangepast. Er dus geen betaal-request doorgestuurd. De enige remedy is contact met ons op te nemen met het verzoek hard in te stellen dat alle bestellingen altijd de status betaald meekrijgen.
Workflows: De koppeling doet niets met de Moneybird workflows. Het is dus niet mogelijk om met de factuur een workflow mee te geven.
Uitwerking veldniveau Moneybird
| Naam | Voorbeeld | Opmerking |
| sales_invoice | ||
| Datum | 2023-01-11T19:46:56+01:00 | |
| Referentie | 1698 | Bestelnummer, bij een negatieve bestelling Credit bestelnummer. |
| Factuurnummer | INV1234 | Alleen op aanvraag en gelijk aan het op aanvraag. Het is beter als Moneybird zelf het factuurnummer bepaalt. |
| contact_id | 89387832984u987229 | Id Moneybird debiteur. |
| Prijzen incl BTW | true | Als de prijzen in de webwinkel incl BTW zijn, anders false. |
| Factuurprofiel | Zoals ingesteld op het dashboard | |
| details_attributes | ||
| amount | 1 | Aantal |
| description | A4 - poster | Omschrijving |
| tax_rate_id | 230205097768912088 | BTW code |
| price | 33.00 | Eenheidsprijs incl BTW, als de prijzen in de webwinkel incl BTW zijn, anders eenheidsprijs excl BTW |
| ledger_account_id | 230205097213166793 | ID van de omzet categorie zoals ingesteld op het dashboard. |
| prices_are_incl_tax | 1 | |
| document_style_id | 389430293784902308 | Op aanvraag, er is 1 default project-id (kostenplaats) in te vullen per koppeling. |
| Naam | Voorbeeld |
| Betaaldatum | [date] |
| Bedrag | Het bedrag uit de betaling |
| Transaction-identifier | In geval van een Mollie betaling kan Moneybird de factuur automatisch afletteren. |
| Rekening | (Grootboekrekening) Wordt meegegeven als deze is ingesteld. |
7.Support
Lees meer Support .... Lees minder Support ....
Uitleg tabs dashboard
Op het Dashboard >> Rapportage zie je welke facturen uit je Orderchamp applicatie, per wanneer, zijn doorgezet naar Moneybird.Wat als facturen missen in Moneybird
Als facturen ontbreken in Moneybird adviseren we je de volgende stappen te doorlopen:- Log in op het dashboard: https://uwkoppeling.webwinkelfacturen.nl. De gebruikersnaam en het wachtwoord staan in de registratie email.
- Ga naar tab Fouten en kijk of de factuur daar staat. Het kan zijn dat je de zoekperiode moet aanpassen als de
factuur van een eerdere maand is. Als je de factuur in dit overzicht vindt:
- Bekijk de foutcode en controleer of je die zelf op kunt lossen.
- Zo ja los het probleem op en klik op de blauwe knop Verwerk om de factuur opnieuw aan te bieden.
- Zo nee gebruik de rode knop Meld probleem om een ticket bij ons aan te maken.
- Let op bij meerdere fouten hoe je maar 1 of 2 keer een ticket aan te maken. Wij zien vanzelf de andere problemen.
- Ga naar tab Rapportage en kijk of de factuur daar staat. Zo ja dan staat daar vaak een identifier van Moneybird bij (in het paarse deel van het overzicht) waarmee je de factuur kunt zoeken.
- Ga naar tab Open en kijk of de factuur daar staat.
- Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd via de groene Vraag het ons knop een ticket bij ons aanmaken.